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Dúvidas e Ajuda


Para comprar produtos em nosso site é muito fácil! Veja abaixo como proceder: 

Passo 1 - Cadastramento Para efetuar compras em nossa loja-virtual você tem que realizar um cadastro em nosso sistema. Selecione a opção 'Cadastro' ou 'Cadastre-se'. Na próxima tela, informe seu e-mail selecione a opção 'Cadastrar'. Nesta tela preencha o formulário com os dados que estão sendo pedidos e clique em 'Gravar' e seu cadastro será finalizado. Caso já tenha cadastro no site é necessário apenas efetuar o login informando seu e-mail e senha. Obs: Ao efetuar o cadastramento, favor informar os dados corretos, pois a Nota Fiscal Eletrônica será emitida com os dados informados no pedido. 

Passo 2 – Adicionando um produto na pedido e finalizando a compra Incluia os produtos clicando no botao 'Comprar' ou 'Adicionar'. Quando você decidir fechar o pedido, selecione o local e forma e entrega e clique no botão 'Continuar >>'. 

Passo 3 - Opção de Pagamento Informe sua opção de pagamento. 

Passo 4 - Finalização do pedido Para finalizar o pedido e clique em 'Finalizar pedido >>'. 

Após a finalização você receberá um e-mail de confirmação da sua compra, e em poucos dias estará recebendo a encomenda no endereço que você indicou. Fique tranquilo! 

Todo o processo será acompanhado de perto por nossa equipe. Caso tenha alguma dúvida, não hesite em nos contactar.

Os nossos jogos serão entregues em até 15 dias úteis, após confirmação do pagamento.


O nosso site é 100% seguro. Nosso site é certificado pela Comodo, uma das maiores autoridades em segurança na Internet. Assim, as informações que você digita (seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra), são criptografadas (codificadas) antes de ser transmitida. O ícone "cadeado fechado" na parte inferior do seu monitor durante o preenchimento dos dados é um símbolo da criptografia das informações. As senhas armazenadas no site também estão criptografadas. Faça a sua compra tranqüilo, sabendo que você navega num site seguro.


Trabalhamos com diversas formas de pagamento. 

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Seguem abaixo as opções:

:: BOLETO BANCÁRIO ON LINE
Só pode ser utilizado em compras à vista. Automaticamente após a concretização de sua compra na Internet, você imprime seu boleto e pode efetuar o pagamento imediatamente em qualquer agência bancária ou no seu banco na internet até data do vencimento. O prazo de entrega passará a vigorar após a confirmação do seu pagamento. Essa é uma das formas mais rápidas de processar o seu pedido. 

:: DEPÓSITO EM CONTA
Só pode ser utilizado em compras à vista. A liberação do pedido só é feito após o dépósito ter sido confirmado, no caso de depósito em cheque, o pedido só será liberado a partir da compensação do mesmo, quando então, passam a valer os prazos de entrega. Caso seu depósito não seja feito no prazo especificado, envie um e-mail para jogos@jogosdeempresa.com.br

Banco: do Brasil (001) 
Agência: 3368-5
C/C: 62166-8
Jogos de Empresa Ltda.
CNPJ: 02.498.322/0001-38

:: TRANSFERÊNCIA BANCO DO BRASIL 
Nesta forma de pagamento, o correntista poderá debitar o valor diretamente de sua conta-corrente. O prazo de confirmação é de 02 dias úteis. O prazo de envio do pedido será iniciado a partir da confirmação do pagamento.

:: CARTÃO DE CRÉDITO VISA
Pode ser utilizado em compras parceladas Automaticamente após a concretização de sua compra na Internet, você imprime seu comprovante e terá sua compra devidamente assegurada. O prazo de entrega passará a vigorar após a confirmação do seu pagamento.

:: CARTÃO DE CRÉDITO AMERICAN EXPRESS
Pode ser utilizado em compras parceladas.
Como no VISA, automaticamente após a concretização de sua compra na Internet, você imprime seu comprovante e terá sua compra devidamente assegurada. O prazo de entrega passará a vigorar após a confirmação do seu pagamento.

:: CARTÃO DE CRÉDITO MASTERCARD / DINERS
Pode ser utilizado em compras parceladas.
Como no VISA, automaticamente após a concretização de sua compra na Internet, você imprime seu comprovante e terá sua compra devidamente assegurada. O prazo de entrega passará a vigorar após a confirmação do seu pagamento.