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AtendimentoExercícios EstruturadosESTABELECENDO UMA CONEXÃO COM O CLIENTE(Conhecendo seu cliente)

ESTABELECENDO UMA CONEXÃO COM O CLIENTE(Conhecendo seu cliente)

Cód: EE010140

R$ 35,00

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Esse produto trabalha:
Atendimento Comunicação Ver Todos os Jogos

Descrição:

Esta atividade propicia trabalhar:comunicação; atendimento ao cliente;relação interpessoal.

O jogo foi criado a partir de uma vivência para melh oria do atendimento ao cliente. Este jogo é ótimo para fazer com que seus funcionários do atendimento conheçam melhor seus clientes e reconheçam pistas que podem ajudá-los a estabelecer forte conexão com os clientes.

Visa aprimorar os colaboradores de uma empresa do atendimento conheçam melhor seus clientes e reconheçam pistas que podem ajudá-los a estabelecer forte conexão com os cliente.

Ao final os participantes 

- Percebem como observar e receber pistas que o ajudarão a atender melhor seu cliente.

- Melhoram a relação interpessoal.

- Melhoram a qualidade no atendimento aos clientes.

MATERIAL:

a ser providenciado pelo consultor: quadro com as instruções gerais, 24 cartelas

Este exercicio será enviado via download.